Kuruluşumuzun vizyonu ve misyonu doğrultusunda müşterilerimizin gereksinim ve beklentilerini tespit ederek, en üst düzeyde karşılamak, faaliyette bulunduğumuz tüm alanlarda tam müşteri memnuniyetini sağlamak, yönetim sistemimizi sürekli denetim ve kontrol altında tutarak hedeflerimize ulaşmak, kalite düzeyinin yükselmesi ve verimliliğin arttırılması için teknolojideki gelişmeleri takip etmek ve kullanmak, takım ruhunu geliştirerek yetkin insan kaynağına sahip olmak ve bu yolla çalışan personelin gelişmeler konusunda gereksinim duyacakları eğitimi sağlamak, çevreye ve topluma saygılı, bölge ekonomisine katkıda bulunan bir firma olmayı prensip ediniyoruz.
Erdem Petrol A.Ş olarak hizmet, üretkenlik ve teknolojinin temel ilkelerine dayanan çalışma prensipleri ile tüm müşterilerimize karşı üstlendiğimiz sorumluluğumuzun bilincindeyiz.
Bu nedenle, tüketicilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla yatırımlarımıza devam etmekteyiz. Erdem Petrol’de bir hayat tarzı olan SEÇ (Sağlık-Emniyet-Çevre) prensipleri kapsamında, istasyonlardaki altyapı koşullarını iyileştirmek, yol emniyetini artırıcı programları uygulamaya devam ederek çalışanlarımıza, bayilerimize ve müşterilerimize emniyetli ve güvenli ortamlar yaratmak, önceliğimizdir.